पटना: राजधानी पटना में बिजली बिल से जुड़ा एक हैरान करने वाला मामला सामने आया है। आलमगंज थाना क्षेत्र के गुलजारबाग स्थित जय हिंद गली के रहने वाले घरेलू बिजली उपभोक्ता कृष्णा प्रसाद सिंह के बिजली खाते में अचानक 2 करोड़ 33 लाख 24 हजार 112 रुपये की राशि दिखाई देने लगी। मोबाइल पर इतनी बड़ी रकम का बिल देखकर उपभोक्ता और उनका परिवार कुछ देर के लिए सकते में आ गया।
कृष्णा प्रसाद सिंह का उपभोक्ता नंबर 100878517 बताया गया है। उपभोक्ता के अनुसार, इससे पहले उनके बिजली खाते में महज 206 रुपये का बैलेंस दिखाई दे रहा था। अचानक करोड़ों रुपये की राशि देखकर उन्हें समझ नहीं आया कि घरेलू कनेक्शन के खाते में इतनी बड़ी रकम आखिर कैसे पहुंच गई।
मोबाइल पर बिल देखा तो उड़ गए होश
कृष्णा प्रसाद सिंह ने बताया कि 30 सितंबर 2026 को उन्होंने अपने बिजली खाते और बिल की जानकारी मोबाइल पर देखी। स्क्रीन पर 2,33,24,112 रुपये की राशि देखकर वह हैरान रह गए। उनका कहना है कि इतनी बड़ी रकम का बिल देखकर उन्हें जोरदार झटका लगा और उनकी तबीयत बिगड़ गई।
परिजनों के अनुसार, कृष्णा प्रसाद सिंह अचानक गिर पड़े। परिवार के लोगों ने उन्हें संभाला और पानी के छींटे मारकर होश में लाने की कोशिश की। इसके बाद उन्हें दवा दी गई। परिवार के लिए कुछ समय तक यह समझना मुश्किल था कि आखिर एक घरेलू बिजली उपभोक्ता के खाते में करोड़ों रुपये का बिल कैसे आ सकता है।
पहले 206 रुपये, फिर दिखने लगा 2.33 करोड़
उपभोक्ता के मुताबिक, बिजली खाते में पहले सिर्फ 206 रुपये का बैलेंस दिखाई दे रहा था। इसके बाद अचानक खाते में 2 करोड़ 33 लाख 24 हजार 112 रुपये की राशि दिखने लगी।
कृष्णा प्रसाद सिंह ने बिजली विभाग की बिलिंग व्यवस्था पर सवाल उठाते हुए कहा कि घरेलू उपभोक्ता के खाते में इतनी बड़ी राशि का बिल आना सामान्य बात नहीं है। उन्होंने कहा कि ऐसी गलती से किसी भी उपभोक्ता को मानसिक परेशानी हो सकती है।
बेटे को भेजा बिजली विभाग के कार्यालय
मामला सामने आने के बाद कृष्णा प्रसाद सिंह ने अपने बेटे को बिजली विभाग के कार्यालय भेजा। वहां विभागीय कर्मचारी को पूरे मामले की जानकारी दी गई। परिवार के अनुसार, कार्यालय में मौजूद बाबू ने बिल में गलती होने की बात कही और उसे जल्द ठीक करने का आश्वासन दिया।
विभाग की ओर से सुधार का भरोसा मिलने के बाद परिवार को कुछ राहत मिली, लेकिन करोड़ों रुपये के बिल ने उन्हें काफी देर तक परेशान रखा।
अगले दिन ठीक हुआ बिजली बिल
राहत की बात यह रही कि 1 अक्टूबर 2026 को बिजली खाते में सुधार कर दिया गया। सुधार के बाद खाते में 333 रुपये 45 पैसे का बैलेंस दिखाई देने लगा। यानी कुछ समय पहले तक खाते में दिखाई दे रही करोड़ों रुपये की राशि हट गई और खाते में वास्तविक बैलेंस प्रदर्शित होने लगा।
बिल में सुधार होने के बाद कृष्णा प्रसाद सिंह और उनके परिवार ने राहत की सांस ली।
बिलिंग व्यवस्था पर उठे सवाल
यह मामला सामने आने के बाद बिजली बिल तैयार करने और उपभोक्ता खातों में राशि दर्ज करने की प्रक्रिया पर सवाल उठ रहे हैं। हालांकि विभाग ने गलती को सुधार दिया है, लेकिन उपभोक्ता का कहना है कि ऐसी गड़बड़ी दोबारा न हो, इसके लिए बिलिंग व्यवस्था की जांच जरूरी है।
एक सामान्य घरेलू उपभोक्ता के खाते में अचानक 2.33 करोड़ रुपये का बिल दिखाई देना अपने आप में असामान्य स्थिति है। कुछ घंटों के लिए ही सही, लेकिन इतनी बड़ी रकम देखकर उपभोक्ता की तबीयत बिगड़ गई।
फिलहाल बिजली विभाग की ओर से खाते में सुधार कर दिया गया है। अब यह स्पष्ट होना बाकी है कि बिलिंग में इतनी बड़ी राशि किस तकनीकी या रिकॉर्ड संबंधी गलती के कारण दिखाई दी और ऐसी गड़बड़ी भविष्य में रोकने के लिए विभाग क्या कदम उठाता है।
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