लखनऊ: बैंक हड़ताल की संभावित स्थिति के बीच ग्राहकों की चिंता भी सामने आने लगी है। लखनऊ मार्बल डीलर्स एसोसिएशन ने बैंक कर्मचारियों की मांगों और उनके योगदान का सम्मान करते हुए हड़ताल के बजाय बातचीत के जरिए रास्ता निकालने की अपील की है।
एसोसिएशन के अध्यक्ष मनोज अग्रवाल और कंपनी सेक्रेटरी आदित्य अग्रवाल ने कहा कि बैंक कर्मचारी बैंकिंग व्यवस्था की अहम कड़ी हैं। उनकी मेहनत और मांगों का सम्मान होना चाहिए, लेकिन बैंकिंग सेवाओं में लंबे समय तक व्यवधान से आम ग्राहकों के साथ वरिष्ठ नागरिकों, पेंशनभोगियों और छोटे कारोबारियों को परेशानी हो सकती है।
‘संवाद से निकले ऐसा रास्ता, जिसमें दोनों पक्षों की बात सुनी जाए’
मनोज अग्रवाल ने कहा कि किसी भी लंबित मुद्दे का समाधान बातचीत और आपसी सहमति से निकाला जा सकता है। उन्होंने उम्मीद जताई कि कर्मचारी और संबंधित पक्ष चर्चा के जरिए ऐसा समाधान निकालेंगे, जिसमें कर्मचारियों की समस्याओं पर भी गंभीरता से विचार हो और ग्राहकों को बैंकिंग सेवाओं के लिए परेशान न होना पड़े।
उन्होंने कहा कि कारोबारी वर्ग के लिए बैंकिंग सेवाएं रोजमर्रा के कामकाज का महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। भुगतान, लेन-देन और अन्य बैंकिंग गतिविधियां प्रभावित होने पर छोटे कारोबारियों समेत बड़ी संख्या में ग्राहकों को अतिरिक्त परेशानी का सामना करना पड़ सकता है।
ग्राहक संगठन का संदेश—मांगों पर चर्चा हो, सेवाएं भी चलती रहें
एसोसिएशन की ओर से कहा गया कि बैंक कर्मचारियों की मेहनत सराहनीय है और उनकी मांगों पर संवाद के जरिए समाधान तलाशना जरूरी है। साथ ही ग्राहकों को होने वाली संभावित असुविधा को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए।
मनोज अग्रवाल ने उम्मीद जताई कि सभी पक्ष आपसी चर्चा से लंबित विषयों को सुलझाएंगे और बैंकिंग सेवाएं सामान्य रूप से जारी रहेंगी। उन्होंने कहा कि संवाद किसी भी गतिरोध को दूर करने का रास्ता बन सकता है।
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