भागलपुर: स्मार्ट प्रीपेड मीटर की तकनीकी कमियों और विभागीय लापरवाही के खिलाफ उपभोक्ताओं का गुस्सा फूट पड़ा है। शहर के मुजाहिदपुर बिजली कार्यालय में उस समय भारी हंगामा खड़ा हो गया, जब बड़ी संख्या में परेशान उपभोक्ता अपनी शिकायत लेकर दफ्तर पहुंचे। उपभोक्ताओं का सीधा आरोप है कि मोबाइल की तरह समय पर पैसे कटने और रीचार्ज होने के बावजूद उनके घरों की बिजली गुल है।
मिली जानकारी के अनुसार, मुजाहिदपुर और आसपास के इलाकों के दर्जनों उपभोक्ताओं ने अपने-अपने स्मार्ट प्रीपेड बिजली मीटर को नियमानुसार रिचार्ज कराया था। आमतौर पर रिचार्ज होते ही बिजली सेवा तुरंत बहाल हो जानी चाहिए, लेकिन घंटों बीत जाने के बाद भी घरों की बत्ती नहीं जली। भीषण गर्मी के इस मौसम में बिना बिजली के रहने के कारण लोगों को पानी से लेकर अन्य जरूरी काम-काज में भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा।
घंटों तक जब खुद से बिजली चालू नहीं हुई, तो उपभोक्ताओं का सब्र का बांध टूट गया। इसके बाद नाराज लोगों ने मुजाहिदपुर बिजली कार्यालय का घेराव कर दिया और विभाग के खिलाफ जमकर नारेबाजी और हंगामा किया। उपभोक्ताओं का कहना था कि पैसे एडवांस में लेने के बाद भी विभाग उन्हें अंधेरे में रहने को मजबूर कर रहा है। उन्होंने अधिकारियों से अविलंब इस तकनीकी खराबी को दूर कर बिजली आपूर्ति शुरू करने की मांग की।
दूसरी ओर, बिजली दफ्तर में मचे इस भारी बवाल और हंगामे के बीच अधिकारियों का रवैया बेहद उदासीन रहा। जब इस पूरे मामले और तकनीकी खराबी के कारणों को लेकर वहां मौजूद बिजली विभाग के जिम्मेदार अधिकारियों और कर्मचारियों से बात करने की कोशिश की गई, तो वे कैमरे के सामने कुछ भी बोलने से कतराते रहे। फिलहाल, इस गंभीर समस्या और उपभोक्ताओं की परेशानी पर बिजली विभाग की ओर से कोई भी आधिकारिक बयान सामने नहीं आया है।
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