पटना: घरेलू LPG उपभोक्ताओं के लिए आज महत्वपूर्ण दिन है। आधार आधारित e-KYC कराने की अंतिम तिथि 16 अगस्त तय की गई है। तेल कंपनियों ने स्पष्ट किया है कि जिन ग्राहकों ने अभी तक e-KYC पूरा नहीं कराया है, उन्हें आगे चलकर गैस सिलेंडर की बुकिंग, सब्सिडी और रियायती दरों का लाभ लेने में परेशानी हो सकती है।
कंपनियों के अनुसार, e-KYC का उद्देश्य वास्तविक उपभोक्ताओं की पहचान सुनिश्चित करना और घरेलू गैस के दुरुपयोग पर रोक लगाना है। यह नियम पुराने और नए दोनों तरह के ग्राहकों पर लागू होगा।
e-KYC नहीं कराने पर क्या होगा?
तेल कंपनियों के अनुसार e-KYC नहीं कराने पर गैस कनेक्शन तुरंत रद्द नहीं किया जाएगा, लेकिन उपभोक्ताओं को घरेलू दरों पर मिलने वाले सिलेंडर की सुविधा अस्थायी रूप से प्रभावित हो सकती है। उज्ज्वला योजना के लाभार्थियों की सब्सिडी भी रुक सकती है।
इसके अलावा लंबे समय तक सत्यापन नहीं होने पर गैस कनेक्शन ब्लॉक किए जाने की संभावना से भी इनकार नहीं किया गया है।
जेब पर पड़ सकता है बड़ा असर
रिपोर्ट्स के मुताबिक e-KYC नहीं होने पर कुछ मामलों में ग्राहकों को घरेलू दरों की बजाय व्यावसायिक दरों के आधार पर भुगतान करना पड़ सकता है। दिल्ली में जहां 14.2 किलो का घरेलू LPG सिलेंडर करीब ₹942 में उपलब्ध है, वहीं 19 किलो का कमर्शियल सिलेंडर ₹2,738 तक पहुंच जाता है। ऐसे में उपभोक्ताओं को एक सिलेंडर पर ₹1,700 से अधिक अतिरिक्त खर्च उठाना पड़ सकता है।
क्यों जरूरी किया गया e-KYC?
सरकार और तेल कंपनियों का कहना है कि बायोमेट्रिक सत्यापन से यह सुनिश्चित होगा कि केवल वास्तविक उपभोक्ता ही रियायती LPG का लाभ लें। इससे फर्जी कनेक्शन, कालाबाजारी और घरेलू गैस के व्यावसायिक उपयोग पर अंकुश लगाने में मदद मिलेगी।
मोबाइल से घर बैठे ऐसे करें e-KYC
- अपने गैस प्रदाता (इंडेन, HP गैस या भारत गैस) का आधिकारिक मोबाइल ऐप डाउनलोड करें।
- ऐप में लॉगिन करने के बाद e-KYC विकल्प चुनें।
- आधार से जुड़े विवरण सत्यापित करें।
- फेस ऑथेंटिकेशन या अन्य निर्देशित प्रक्रिया पूरी करें।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद ऐप में “e-KYC Success” स्टेटस जरूर जांच लें।
फेस ऑथेंटिकेशन फेल हो जाए तो क्या करें?
यदि फेस वेरिफिकेशन सफल नहीं होता है तो घबराने की जरूरत नहीं है। अच्छी रोशनी में दोबारा प्रयास करें और मोबाइल को स्थिर रखें। केवल फेस स्कैन हो जाना पर्याप्त नहीं है, ऐप में “e-KYC Success” दिखना जरूरी है। किसी भी संदेह की स्थिति में गैस एजेंसी से स्टेटस की पुष्टि कर लें।
ऑफलाइन e-KYC के दो विकल्प
1. गैस एजेंसी में जाकर
उपभोक्ता अपने नजदीकी गैस एजेंसी में आधार आधारित बायोमेट्रिक सत्यापन कराकर e-KYC पूरा कर सकते हैं।
2. डिलीवरी मैन के माध्यम से
सिलेंडर डिलीवरी के दौरान अधिकृत डिवाइस के जरिए डिलीवरी कर्मचारी भी उपभोक्ता का बायोमेट्रिक सत्यापन कर सकते हैं।
उपभोक्ताओं के लिए सलाह
तेल कंपनियों ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे अंतिम समय की भीड़ से बचते हुए जल्द से जल्द e-KYC प्रक्रिया पूरी कर लें, ताकि गैस बुकिंग, सब्सिडी और रियायती दरों से जुड़ी किसी भी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े।
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